- İl ve İlçe Tüketici hakem heyetinin görevi kapsamında kalan uyuşmazlıklar,
- Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itirazlar,
- İhtiyati tedbir kararlarının alınması,
- Üretimin veya satışın durdurulması ve malın toplatılmasına ilişkin davalar,
- Tüketici işlemi mahiyetinde olan ve taşınmazın aynından kaynaklanan uyuşmazlıklar “Zorunlu Tüketici Arabuluculuğu” kapsamında değildir.
İlçe Tüketici Hakem Heyeti Parasal Sınır : 7.550,-TL
İl Tüketici Hakem Heyeti Parasal Sınır : 10.330,-TL
Tüketici Mahkemeleri Parasal Sınır : 10.330,-TL üzeri.